“太感謝你們電力公司了,有這么好的員工,有這么好的服務!”9月7日上午,南充市高坪區長樂鎮金城山松韻山莊負責人張艷梅將一面印有“酷暑深夜馳援,赤誠丹心為民”的錦旗送到國網南充供電公司相關人員手中。 據張艷梅介紹,今年8月10日22時47分,松韻山莊突然因故障停電。由于當天生意特別好,客人因為天氣熱不停報怨。她非常著急,隨即打電話給南充公司長樂供電所尋求幫助。 23時05分,長樂供電所黨支部書記、副所長帶領6名搶修隊員到達現場后,立即進行線路檢查。經過排查,發現是一樓客房有線路漏電。搶修人員確定方案后,就馬不停蹄地開始搶修?!耙驗樘鞖鉄?,現場搶修人員的衣服都濕透了,但為了盡快恢復供電,他們一分鐘也沒有休息?!睆埰G梅感動地說。 時間一分一秒過去,搶修完成,山莊的燈亮了,空調運轉起來了。張艷梅看了看時間,已經是8月11日凌晨3時23分。張艷梅讓搶修人員吃了西瓜再走,他們連忙推辭:“我們還要回去值班,天氣這么熱,其他客戶也需要我們?!薄昂髞?,我們多次聯系供電所表示感謝,都被婉拒了,我們只有今天把錦旗送到公司來了?!睆埰G梅說道。 一直以來,南充公司堅持“人民電業為人民”的企業宗旨,始終把人民群眾安全可靠用電放在第一位。今年迎峰度夏期間,南充公司多措并舉,全力確保全市電力供應。一是合理安排電網運行方式,確保系統安全穩定;二是加強輸變電設備巡視維護,及時消缺,保障設備健康水平和供電可靠;三是組織各供電所、供服班、黨員服務隊不定期主動上門服務,檢查客戶用電設施設備,發放安全用電資料;四是應急人員全天候待命,發生故障后第一時間趕赴現場開展搶修,盡快恢復供電。